Üldised tellimistingimused

Viimati uuendatud: 04.03.2026

Käesolevad tellimistingimused reguleerivad kaupade tellimist veebilehe nordfood.ee kaudu.

1. Müüja andmed

Veebilehe ja e-poe omanik on:

Sajoli OÜ
Registrikood: 10849512
KMKR nr: EE100812020

Aadress:
Vaarika, Vana-Kuuste küla
Kambja vald, Tartumaa, 62033
Eesti

E-post: info@nordfood.ee
Telefon: +372 503 4769

2. Üldsätted

Nordfood.ee veebileht on suunatud eelkõige äriklientidele (ettevõtted, toitlustusasutused, kauplused jt).

Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et:

  • ta on tutvunud tellimistingimustega
  • nõustub nendega täielikult
  • tellimuse esitab ettevõtte või juriidilise isiku nimel selle esindaja

3. Kliendikonto

Toodete hindade nägemiseks ja tellimuste esitamiseks tuleb kliendil luua kasutajakonto.

  • Konto aktiveeritakse pärast administraatori kinnitust.
  • Müüjal on õigus konto loomine tagasi lükata.
  • Klient vastutab oma konto andmete õigsuse eest.

4. Tooted ja hinnad

Kõik hinnad on esitatud eurodes (€).

  • Hinnad võivad sisaldada või mitte sisaldada käibemaksu vastavalt lehel märgitule.
  • Müüjal on õigus hindu muuta ilma ette teatamata.
  • Tellimusele kehtib hind, mis oli nähtav tellimuse esitamise hetkel kui juurde ei ole märgitud teisiti (näiteks mõnede tihti sisendhindu muutvate toodete puhul: “Hinnakõikumine 20% ulatuses”)

Tooteinfo ja pildid on illustratiivsed.

5. Tellimuse esitamine

Tellimus loetakse esitatuks, kui klient:

  1. lisab tooted ostukorvi
  2. kinnitab tellimuse veebilehel

Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile tellimuse kinnitus e-postiga.

Müüjal on õigus tellimus kinnitada, muuta või tühistada juhul kui:

  • toodet ei ole laos
  • hinnas või tooteinfos esineb ilmne viga
  • tellimuse täitmine ei ole võimalik

6. Maksetingimused

Maksetingimused lepitakse kliendiga kokku eraldi.

Võimalikud makseviisid:

  • arve alusel tasumine
  • ettemaksuarve
  • muud kokkulepitud makselahendused

Müüjal on õigus määrata kliendile individuaalsed maksetingimused.

7. Tarne

Kauba tarneviis lepitakse kliendiga kokku tellimuse kinnitamisel.

Võimalikud variandid:

  • kauba kohaletoimetamine
  • logistika partneri kaudu transport

Tarneajad on indikatiivsed ja võivad sõltuda:

  • lao saadavusest
  • transpordist
  • hooajalisusest

8. Kauba vastuvõtmine

Kauba kättesaamisel peab klient kontrollima:

  • pakendi seisukorda
  • toodete kogust
  • võimalikke nähtavaid kahjustusi

Puudustest tuleb teavitada viivitamatult, kuid hiljemalt 24 tunni jooksul.

9. Pretensioonid

Pretensioonide korral palume võtta ühendust:

info@nordfood.ee
+372 503 4769

Pretensiooni esitamisel tuleb kirjeldada probleemi ning võimalusel lisada fotod.

Müüja vaatab pretensiooni läbi mõistliku aja jooksul.

10. Vastutus

Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud:

  • kauba ebaõigest kasutamisest/hoiustamisest
  • kolmandate osapoolte tegevusest
  • vääramatust jõust (force majeure)

11. Isikuandmete töötlemine

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt Nordfood.ee privaatsuspoliitikale.

12. Tingimuste muutmine

Müüjal on õigus tellimistingimusi muuta.

Uuendatud tingimused avaldatakse veebilehel nordfood.ee.

13. Kohaldatav õigus

Tellimistingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.

Vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Eesti kohtus.